Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Août 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent les prestations proposées par ONDI : identité visuelle & branding (ONDI Design), marketing digital (ONDI Digital), location de Photobooth 360° (ONDI Booth), location de panneaux numériques portables (ONDI Signalétique). Toute demande de devis ou réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Devis et validation de commande
Chaque prestation fait l'objet d'un devis personnalisé, transmis sous 24h après prise de contact. Le devis précise le prix, les délais, les modalités de livraison et la durée de validité de l'offre. La commande est considérée comme validée dès confirmation écrite du client (email ou WhatsApp) et, le cas échéant, versement de l'acompte demandé.
3. Réservation et acompte
Pour les prestations événementielles (Photobooth 360, Signalétique), la date n'est bloquée qu'à réception d'un acompte, dont le montant est précisé sur le devis. Sans acompte, la disponibilité n'est pas garantie, même après un échange verbal ou écrit informel.
4. Modalités de paiement
Aucun paiement n'est effectué directement sur le site ondi.cd. Le règlement s'effectue par virement bancaire ou mobile money, selon les coordonnées communiquées par ONDI après validation du devis. Le solde est dû selon l'échéancier précisé sur le devis (généralement à la livraison ou avant l'événement, selon la prestation).
5. Livraison et exécution
Les délais indiqués sur le devis sont des engagements fermes, sauf cas de force majeure ou retard imputable au client (validation tardive, éléments manquants). Pour les prestations événementielles, ONDI s'engage sur une installation et un retrait dans les créneaux convenus.
6. Annulation et report
Toute annulation moins de 7 jours avant un événement (Photobooth, Signalétique) peut entraîner la conservation de l'acompte versé, sauf accord particulier. Un report de date est possible sous réserve de disponibilité et doit être demandé par écrit au moins 5 jours avant la date initiale.
7. Responsabilité
ONDI met en œuvre les moyens nécessaires à la bonne exécution des prestations. La responsabilité d'ONDI ne saurait être engagée en cas de force majeure, de dommages causés par un tiers, ou d'usage du matériel loué non conforme aux consignes transmises.
8. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit de la République Démocratique du Congo. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Kinshasa, sauf résolution amiable préalable.
Contact
Email : ondiplus@gmail.com
Téléphone / WhatsApp : +243 896 873 194